Już za dwa tygodnie Boże Narodzenie, a w poprzedzający je dzień wszyscy zasiądziemy do Wigilii, podzielimy się opłatkiem i obdarujemy, jak corocznie, prezentami. Nie dziwią wiec długie kolejki do kas hipermarketów czy tłumy klientów w galeriach handlowych. Nadszedł bowiem najwyższy czas, by kupić najbliższym świąteczne podarki. To, co dla nas jest przedświąteczną gorączką, dla sprzedawców jest czasem największych zysków. Dlatego warto wiedzieć, co zrobić, by nie paść ofiarą jednej z powszechnie stosowanych technik sprzedażowych, czyli up-sellingu.